ERGONOMIE

Ensemble des connaissances scientifiques relatives à l’homme et nécessaires pour concevoir des outils, des machines et des dispositifs qui puissent être utilisés avec le maximum de confort, de sécurité et d’efficacité » (A. Wisner). L’ergonomie web améliore le confort, la sécurité et l’efficacité d’un site web. L’interface homme-machine est alors optimisée pour le plus grand nombre d’utilisateurs. Il en résulte souvent une meilleure satisfaction des clients et un plus faible taux de rebond.