Contexte et besoins
TENERRDIS EST BASÉ EN RÉGION AUVERGNE RHÔNE-ALPES ET EXISTE DEPUIS 2005. LE PÔLE A POUR MISSION DE FAVORISER LA CROISSANCE D’ACTIVITÉ DURABLE ET LA CRÉATION D’EMPLOIS DANS LES FILIÈRES DES NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L’ÉNERGIE, TOUT EN ÉTANT EN PHASE AVEC LES ENJEUX DE LA TRANSITION ÉNERGÉTIQUE, EN MOBILISANT L’ENSEMBLE DES RESSOURCES DE L’ÉCOSYSTÈME.
Besoins
Stratégiquement, le pôle a engagé une nouvelle dynamique en 2015, avec une réflexion et de nouvelles orientations sur les 5 prochaines années : « Vision 2020 » remettant à plat l’ensemble de ses outils digitaux.
De plus, le pôle se dote d’une nouvelle charte graphique avec un nouveau positionnement qui portent sa nouvelle ambition de « pôle de la transition énergétique ».
Idées et solutions
UNE APPROCHE GLOBALE POUR UN NOUVEAU SITE INTERNET, PIERRE ANGULAIRE D’UN ÉCOSYSTÈME DIGITAL COMPLET.
Stratégie User Centric
La création du site de Tenerrdis s’est articulée autour des besoins de ses utilisateurs. La Homepage propose des entrées par intérêts, et un menu « burger » permet d’accéder au menu classique.
Le nouveau site a été pensé pour être plus fonctionnel, attractif et plus en phase avec les usages de son public. Le nouveau site Tenerrdis devient ainsi LA vitrine du pôle et de l’excellence de ses secteurs : un espace de valorisation de ses services, de son dynamisme, de ses projets et de son réseau.
Un extranet orienté service
Création d’un Extranet avec contenus et fonctionnalités dédiés au réseau du pôle interfacé avec l’outil CRM permettant des mises à jour en temps réel.
Un accompagnement au lancement avec la création d’une vidéo promotionnelle et d’une newsletter animée.
Digitalisation des événements
L’inscription aux événements est intégrée dans l’outil via un tunnel d’inscription multicritères, avec paiement en ligne.
Refonte des outils de communication : nouveaux templates emailing responsives avec un outil de gestion de campagne interfacé à leur base CRM.
