Préparer la reprise : pourquoi il faut y penser maintenant ?
La communication interne a un rôle prépondérant à jouer pour informer les collaborateurs et aménager leurs espaces de travail afin de les accueillir en toute sécurité.
Jusqu’à maintenant, la plupart des efforts de communication ont été réalisés pour maintenir le lien avec les fournisseurs, les clients et bien sûr tous les collaborateurs.
La prochaine étape, c’est de réussir le retour des équipes, et il va falloir mettre en place des actions qui devront apporter sécurité et sérénité.
Si l’on veut que la reprise soit rapide et pérenne, et tout le monde le souhaite, il va falloir protéger les collaborateurs et les rassurer pour se donner le bon état d’esprit et être aussi efficace qu’avant la crise.
Si nous ratons ces 2 conditions, nous nous exposons soit à une reprise de la contagion (et donc à un nouveau confinement comme, on le constate, en Asie), soit à une inquiétude des équipes contre-productive et anxiogène.
La première des actions sera d’accompagner et informer des nouvelles règles de vie en entreprise les collaborateurs et la deuxième, préparer les espaces de travail pour protéger.
POURQUOI BIEN INFORMER
Certains d’entre vous ont réussi à maintenir leur activité, d’autres ont vu leurs locaux désertés et préparent la reprise.
Dans les 2 cas, nos habitudes seront profondément bouleversées par cette crise et notre environnement de travail va devoir s’adapter.
L’enjeu pour les entreprises est donc d’anticiper le retour des équipes en toute sécurité, avec des solutions efficaces et faciles à déployer :
Mais pour que ces solutions soient intégrées, et avant qu’elles deviennent « réflexes », il faut absolument qu’elles soient vues et comprises.
COMMENT INFORMER
Les entreprises doivent communiquer des informations fiables et adaptées à leur contexte de travail :
Ces informations devront être partagées avant le retour sur site et rappelées régulièrement.
UNE SÉLECTION DE SUPPORTS ET D’ACTIONS PERSONNALISÉES
Vous pouvez utiliser l’ensemble des relais de communication existants au sein de votre entreprise, courrier, e-mailing, application mobile pour la communication en amont, affichage, TV interne, intranet, roll-up, etc, les possibilités sont nombreuses.
Et puisqu’il s’agit de changer les habitudes, il faudra sans aucun doute concevoir des supports qui seront adaptés aux « nouveaux » espaces de travail et aux profils des collaborateurs.
- PANNEAUX INFORMATIFS
- MARQUAGE AU SOL
- SÉPARATEURS OPEN SPACE
- SIGNALÉTIQUE DE CIRCULATION
Dans ce contexte sanitaire particulier, le rôle de la communication interne est primordial.
Transparence et implication sont plus que jamais de mise pour une diffusion optimale des bonnes informations. Les entreprises joueront ainsi leur rôle dans la lutte contre l’épidémie et pour une reprise gagnante.
TRANSFORMER LES ESPACES DE TRAVAIL
L’autre axe à considérer est basée sur une adaptation durable de nos espaces de travail. Il est acquis que nous serons menacés par le virus jusqu’à ce que nous ayons un vaccin, soit, pour les personnes à la fois les plus lucides et les plus optimistes, fin 2021. Nous pouvons concevoir avec vous de supports spécifiques et personnalisés à votre image qui peuvent être mis en place rapidement pour :
- GUIDER ET GÉRER LES FLUX : Des cloisons mobiles pour organiser les flux de personnel et délimiter les espaces de circulation. Du marquage au sol ou du mobilier adapté peuvent également être installés.
- GARANTIR CONFORT, ESTHÉTISME ET SÉCURITÉ : Protéger, cloisonner et personnaliser les environnements de travail de vos équipes notamment les open-spaces et bureaux partagés.
- INFORMER ET RASSURER : Faciliter l’affichage de vos messages via des supports légers, évolutifs et réutilisables. Exemple : rappel des consignes pour se protéger et protéger les autres.
- Fabrication française
- Produits éco-friendly
Il faut anticiper !
Notre proposition d’accompagnement repose donc sur 4 axes :
1. Création d’une campagne d’informations sur les nouvelles organisations du travail?
2. Déclinaisons de vos messages à votre identité sur tous les supports de communication?
3. Signalétique interne?
4. Agencement des espaces de travail;
Pour plus d’informations, contactez votre interlocuteur privilégié à l’agence ou
Sébastien Gauthier
sgauthier@sevanova.com
+33 (0)6 79 19 56 97